¿Está Toftegården lejos del centro de la ciudad y de la playa?

Toftegården Guesthouse está situado en el centro de Skagen, no lejos de la playa y a sólo 10 minutos a pie del centro de la ciudad, la estación, la calle peatonal Sankt Laurentii Vej y el puerto.

¿Dónde puedo encontrar descripciones de los tipos de viviendas que ofrecemos en alquiler?

Toftegården ofrece 3 tipos diferentes de casas de alquiler vacacional.
• Habitaciones estándar desde 450 DKK por noche
• Habitaciones Deluxe (apartamentos tipo estudio) desde 635 DKK por noche
• Apartamentos más pequeños y más grandes desde 735 DKK por noche
Lea más en nuestro sitio web www.skagen.nu

¿Qué más puede ofrecer Toftegården además de casas de alquiler vacacional?

Toftegården ofrece 3 tipos diferentes de casas de alquiler vacacional. Además, nuestros huéspedes tienen acceso a:
• Conexión Wi-Fi gratuita
• Aparcamiento gratuito
• Desayuno (buffet)
• Alquiler de bicicletas
• Minitienda
• Centro de bienestar (bienestar al aire libre con bañera de hidromasaje/jacuzzi y sauna de infrarrojos)
• Aptitud física
• E-Butler (centro de información moderno)
• Información turística de Skagen
• TV con canales nórdicos e internacionales así como Chromecast.

¿Aparcamiento? ¿Dónde puedo aparcar mi coche, bicicleta o moto?

Puede aparcar su coche/moto de forma gratuita en la granja o sus alrededores (en Markvej). Puede aparcar su bicicleta en una letrina cerrada con llave en el patio.

¿Hay televisores y Chromecast en todos los apartamentos y habitaciones de huéspedes?

Todos los apartamentos y habitaciones de vacaciones tienen TV con Chromecast. Los canales de televisión son i.a. Danés, noruego, sueco, inglés y alemán, etc.

¿Cuándo pago mi reserva?

Si ha realizado su reserva directamente a través de Toftegården Guesthouse, reserve y pague con una tarjeta de débito directamente en nuestro sitio web en "Reservar estancia". Si no tienes tarjeta, puedes pagar en efectivo a tu llegada a Toftegården. Si ha realizado su reserva a través de Booking.com, Hotels.com, Expedia, etc., ellos se encargan del pago y usted les paga con su tarjeta de pago.

¿Cuándo es vinculante mi reserva?

Una vez que haya aprobado su reserva, tanto usted como el propietario estarán vinculados por el contrato de alquiler. Si ha realizado su reserva en el sitio web de Toftegården, poco después recibirá un contrato de alquiler y toda la información relevante por correo electrónico y SMS. Si ha realizado su reserva con Booking.com, Expedia, Hotels.com, Trivago, Airbnb, etc., le enviarán una confirmación de su reserva. Posteriormente, Toftegården envía un correo electrónico y un SMS con el contrato de alquiler e información sobre el autoservicio y el check-in. Utilizamos la dirección de correo electrónico y el número de teléfono que usted proporcionó inicialmente al propietario con el que realizó la reserva.

¿Dónde puedo cenar fuera?

Hay una amplia selección de restaurantes a poca distancia de la finca. Vea nuestras recomendaciones y las de nuestros huéspedes en la 'Guía Turística Top 10', que se encuentra en todos los apartamentos/habitaciones o pregunte al personal.

¿Puedo alquilar bicicletas en Toftegården?

Toftegården ofrece alquiler de bicicletas a un precio de 100 DKK por persona y día. Disponemos de bicicletas para adultos y estaremos encantados de ayudarle a conseguir bicicletas para niños, bicicletas eléctricas o bicicletas de montaña. Se pueden alquilar cascos de forma gratuita. Puedes reservar tú mismo una de nuestras bicicletas escaneando el código QR que se encuentra en el check-in, en la zona de alquiler de bicicletas o en el apartamento o habitación en el que te alojas.

¿Dónde puedes comprar alimentos?

En la estación de tren y en el centro de la ciudad hay varias grandes tiendas de alimentación como Brugsen, Netto y LIDL.

¿Se puede utilizar libremente el patio, la barbacoa y los muebles de exterior?

En Toftegården puedes utilizar libremente nuestros muebles de jardín y de exterior; recuerda colocar almohadas y cojines en las cajas grises del jardín después de su uso. También tenemos una parrilla de gas en el patio junto al cobertizo para bicicletas, que puedes usar libremente. No está permitido sacar muebles, colchones o ropa de cama a la finca ni a la playa, etc. Por otro lado, disponemos en el patio de boxes con mantas térmicas y cojines que podréis utilizar libremente en el patio. Sin embargo, RECUERDE volver a colocarlos después de su uso.

¿Tiene Toftegården una política medioambiental?

Sí, lo hemos hecho. La política medioambiental de Toftegården 'Green Stay': Usted ya se ha esforzado por proteger el medio ambiente al elegir vivir en Toftegården. Trabajamos constantemente para mejorar el medio ambiente. Compramos nuestra electricidad a Naturenergi (energía eólica), utilizamos iluminación de bajo consumo, grifos y duchas que ahorran agua, separamos la basura, cambiamos la ropa de cama y las toallas después de más de tres noches, limpiamos a la salida únicamente con medios respetuosos con el medio ambiente, etc.

¿Cómo reservo una estancia?

La mejor y más económica forma de reservar una estancia en Toftegården es haciendo clic en 'Reservar estancia', que encontrará en la parte superior de nuestra web. www.skagen.nu. You can also contact the landlord via email toftegaarden@skagen.nu or by phone +45 23104540.

¿Qué pasa si no llegamos a un acuerdo en el contrato de arrendamiento?

Contacte directamente con el propietario al tel. +45 23104540 ante cualquier queja. Recuerde que sus posibilidades de obtener una compensación pueden desaparecer si no presenta una queja inmediatamente. Si usted y el arrendador no pueden llegar a un acuerdo, pueden acudir a la Junta de Reclamaciones del Consumidor.

¿Qué sucede cuando reservo un apartamento de vacaciones o una habitación de invitados?

Cuando alquila con nosotros, nos aseguramos de que reciba una confirmación por escrito y un acuerdo con las condiciones de alquiler de su reserva por correo electrónico. Luego tiene 3 días para contactarnos si es necesario corregir algo o desea cancelar su reserva. Se le informará de cambios importantes relacionados con su reserva. Usted tiene acceso al apartamento/habitación de invitados desde las 14.00 horas del día de llegada hasta las 11.00 horas del día de salida, salvo acuerdo en contrario. No somos responsables de actividades fuera del área de la propiedad. Si no está satisfecho con su apartamento de vacaciones o su habitación de invitados, póngase en contacto con el propietario para que podamos encontrar una solución.

¿Se pueden retirar muebles, colchones o ropa de cama de los apartamentos vacacionales y de las habitaciones de huéspedes?

No está permitido sacar muebles, colchones o ropa de cama a la finca ni a la playa, etc. Por otro lado, disponemos en el patio de boxes con mantas térmicas y cojines que podréis utilizar libremente en el patio. Sin embargo, RECUERDE volver a colocarlos después de su uso.

¿Tengo que traer mi propia ropa de cama y toallas?

La ropa de cama y las toallas están incluidas en la reserva. Pero puede ser una buena idea traer toallas de playa si vas a la playa.

¿Desayuno tradicional danés en Toftegården?

El tradicional desayuno buffet danés del Toftegården se ofrece todos los años del 1 de abril al 31 de octubre. Horario de atención: lunes a viernes de 08:00 a 10:00, sábados, domingos y festivos de 08:00 a 10:30 (en temporada alta todos los días hasta las 10:30). El precio del desayuno es de 125 DKK por persona. persona por día si se compra. Contáctenos a más tardar 1 día antes de la llegada.

¿Está incluida la limpieza final a la salida?

Sí, la limpieza final a la salida está incluida en el acuerdo. Sin embargo, esperamos que se lave lo que ensucie y realice una limpieza normal/ligera a su salida. Las toallas y la ropa de cama usadas se colocan en el suelo.

En Toftegården hay autoservicio, ¿qué significa eso?

Todo el concepto de Toftegården se basa en el autoservicio y el autoservicio. Esto implica:
• Usted mismo realiza el check-in y el check-out.
• Tú haces tu propia cama. La ropa de cama y las toallas que se encuentran en la cama a la llegada se pueden cambiar después de más de tres noches (lea nuestra política medioambiental "Estancia ecológica").
• Usted mismo mantendrá ordenado/limpio el apartamento de vacaciones o la habitación de invitados durante su estancia. Si desea pedir prestada una aspiradora o una escoba, puede encontrarlas en la sala de limpieza (Cleaningroom) del edificio B. Allí también encontrará nuestro botiquín, así como artículos de tocador adicionales, toallas de papel y paños de cocina.
• Usted mismo clasifica los residuos, el papel y las botellas en los contenedores colocados. Los encontrarás en el frontón de Toftegården, junto a la puerta del garaje.
• Nescafé y té están disponibles en la cocina y se pueden utilizar de forma gratuita. También disponible en la mini tienda de la OFICINA a partir de las 12.00 horas. También puede pedir un desayuno buffet en Toftegården, que se sirve en el "Establo" del edificio B entre las 08 y las 10:00 (cuesta 125 DKK por persona y día. Reserve en E-Butler si lo desea el día anterior).
• Debe tener en cuenta que, por el bien de otros huéspedes y vecinos, debe haber silencio antes de las 23.00 horas.
No se permiten partidos de fútbol, ​​juegos ni ciclismo por el bien de otros huéspedes.
• Tienes acceso gratuito al entorno de la granja con solárium y esperamos que ayudes a mantener el área y las cosas en orden. Puede alquilar nuestra parrilla de gas; la encontrará en el aparcamiento para bicicletas. También tienes la opción de alquilar bicicletas en Toftegården.
• Tienes acceso gratuito a nuestro departamento de bienestar al aire libre, donde podrás disfrutar de un encantador jacuzzi (jacuzzi) y una maravillosa sauna de infrarrojos. Reservas tu cita escaneando un código QR, que está disponible en el departamento de bienestar. Aquí también encontrarás toda la información que necesitas. La edad mínima es 18 años.
• Tienes acceso gratuito al gimnasio; sin embargo, un máximo de dos personas a la vez. La edad mínima es 18 años. El código de la puerta es 2323.
• La limpieza final a la salida está incluida en el precio. Sin embargo, esperamos que se lave y realice una limpieza normal antes de la salida. Las toallas y la ropa de cama usadas se colocan en el suelo.

¿Registro de entrada y salida?

El check-in puede realizarse entre las 14.00 y las 24.00 horas. La llave se puede recoger en la caja de llaves de la OFICINA (código en el contrato). Salida a más tardar a las 11.00: vuelva a colocar la llave en el buzón de SALIDA. Lea más aquí: Entrada y salida.

¿Puede otra persona hacerse cargo de mi reserva si me impiden venir?

Si se le impide venir según lo acordado, tiene derecho a transferir su estancia a otra persona. Como propietarios, debemos aceptar esta transferencia, a menos que exista una razón especial para rechazarla. Notifique al propietario lo antes posible.

¿Está permitido fumar y tener mascotas en los apartamentos vacacionales o en las habitaciones?

No se permite fumar ni mascotas en los apartamentos ni en la habitación. Puedes fumar libremente en el patio, pero sé considerado. Si fuma en el interior, se le facturarán 3.000 DKK por la limpieza. No se permiten mascotas en todo Toftegården debido a alergias.

¿La minitienda de Toftegården (autoservicio)?

Como huésped de Toftegården, tienes acceso a nuestra mini tienda en la OFICINA (artículos de higiene, bebidas, snacks, etc.). Pago mediante MobilePay o efectivo.

¿Qué pasa si quiero cancelar mi reserva?

La cancelación es gratuita dentro de los plazos de reserva directa: Temporada Baja - el día anterior, Temporada Media - 3 días antes, Temporada Alta - 5 días antes. Si se supera, se paga el 50% del alquiler. Al reservar a través de sitios externos, se aplican sus reglas.

¿Las reglas para utilizar el bienestará

Tienes acceso gratuito a nuestro departamento de bienestar exterior, donde podrás disfrutar de un encantador jacuzzi (jacuzzi) y de una estupenda sauna de infrarrojos. Reservas tu cita escaneando un código QR, que está disponible en el departamento de bienestar. Aquí también encontrarás toda la información que necesitas. La edad mínima es 18 años.

¿Las reglas para usar el fitness?

Tienes acceso gratuito al gimnasio (máximo dos personas a la vez, mínimo 18 años). El código de la puerta es 2323.

¿Qué obligaciones tengo como inquilino?

Debes cuidar bien los apartamentos de vacaciones y las habitaciones de huéspedes y seguir las reglas. Usted es responsable de los daños. Los apartamentos vacacionales sólo podrán ser utilizados por el número de personas acordado. Silencio después de las 23.00 horas. Las llaves/cajas fuertes perdidas cuestan 1750 DKK para reemplazarlas.

¿Se puede alquilar todo el Toftegården, incluida la sala de fiestas/reuniones?

Podemos ofrecerle una buena oferta si está pensando en alquilar todo el Toftegården y nuestra sala de fiestas/reuniones para una fiesta o un evento más grande. Espacio para 36 huéspedes que pernoctan + opción para más. Póngase en contacto con el propietario.

¿Dónde puedo encontrar direcciones para llegar a Toftegården Guesthouse?

Mire nuestro sitio web en el elemento del menú 'Acerca de nosotros / Skagen' y luego seleccione la subpágina 'Encuentre su camino'. Aquí encontrarás la dirección y Google Maps.

¿Qué pasa si tengo quejas sobre mi alojamiento?

Si el propietario no entrega el apartamento de vacaciones o la habitación de invitados en las condiciones prometidas o en el momento adecuado, usted tiene derecho a cancelar el alquiler. Póngase en contacto con el propietario lo antes posible, pero a más tardar 3 días después de su llegada. Los errores durante la estancia deberán comunicarse directamente al propietario.

¿Guerras, desastres naturales, huelgas, etc.?

Tanto usted, como inquilino, como nosotros, como arrendador, tenemos derecho a cancelar el arrendamiento debido a actos de guerra, desastres naturales, cortes importantes de agua y energía, incendios y otros eventos importantes que ninguno de nosotros podría haber previsto o evitado. Si es necesario, estamos obligados a reembolsarle su dinero lo antes posible y usted tiene derecho a que se le reembolse el importe total menos el pago de los días en los que ya haya utilizado su apartamento de vacaciones o su habitación de invitados.